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SOLIDWORKS维护服务计划
 

为何需要维护服务?
优化您的 3D 体验,为设计团队提供资源支持,让他们的工作 更迅捷、更出色,将产品开发转化为商业成功。支持、升级、新版本、特别版本、附加功能、网络广播(全部为 SoidlWorks维护服务成员专享)可通过直观的3D设计体验提高您的绩效和工作效率,为您带来竞争优势。 

SOLIDWORKS 维护服务计划提供:
自动升级您的SolidWorks软件许可
•当地授权增值经销商(VAR)提供的实时技术支持
•为维护服务成员设计的软件增强功能
•访问有关SolidWorks产品和资源的基于Web的客户门户
•访问My.SolidWorks.com上特权内容的权限,其中用户可以找到整个SolidWorks社区的资源和专业知识。

SOLIDWORKS客户门户
获得访问内容丰富、易于搜索、基于 Web 的深度信息和资 源库的权限,支持多种语言,以便最大限度地提高您的生产 效率。
服务请求 (SR) 将事件报告直接发送至技术支持,以便快速解决问题。使用 SR 跟踪号码查看状态。
软件性能报告 (SPR)
向我们的开发团队提交已确认软件问题的事件报告。使用 SPR 跟踪号码查看状态,并监控已记录的 Service Pack 中的问 题解决情况。
知识库 方便快捷地找到问题的答案。我们强大的搜索引擎可搜索庞 大的技术数据库,如解决方案、帮助主题、技术提示以及最 佳实践。
客户体验计划 参加此类计划,您不仅可以提出自己的想法建议,还可以预 览  SolidWorks  beta  版本和即将发布的  SolidWorks  Early Visibility (EV) Service Pack。
增强功能申请
影响 SolidWorks 软件的开发。新的增强功能中约有 90% 来自 客户建议。根据要求,我们添加增强功能和新功能以解决趋 势问题,并提供您需要的东西。
技术内容 您可以访问我们所有的存档内容,从网络广播、技术提示到 管理指南及技术演示文稿。
探讨论坛
在范围广泛的讨论主题中与 SolidWorks 社区保持联系,讨论 主题几乎涉及 SolidWorks 软件的所有方面。

 



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